よくある質問

ライセンス認証方法はこちらのページをご確認ください。
2台目、3台目でのライセンス認証については、1台目の認証でご使用されたメードアドレスがご使用されたライセンスキーと紐ついておりますので、同じメールアドレスを使用して認証をお願いいたします。※起動キーは認証の際に改めてメールに送信されます。

宛名面の印刷位置がずれる場合は、宛名面の宛名印刷画面左側にある[印刷位置の調整]より調整をお願いいたします。
こちらの調整にて宛先の郵便番号の位置を合わせたにも関わらず、差出人の郵便番号が大きくずれてしまう場合は、印刷の際の用紙設定、またはプリンタ側の印刷倍率の設定が原因の可能性がありますのでそちらの設定をご確認ください。
※macOSでは印刷の際の用紙設定が隠れておりますので以下を参考に[詳細を表示]をクリックして表示してください。

住所が表示されない宛名の編集画面に入り、編集画面左上の[送り先]が自宅住所・会社住所のどちらになっているかご確認いただき、選択されている方の住所に正しく入力されているかご確認ください。
※こちらCSVインポートから取り込んだ場合はすべて自宅住所が選択された状態となっております。そのため、会社住所へのみ情報が入っている場合は[送り先]を会社住所へ変更してください。

CSVの保存形式を「Shift-JIS」または「ANSI」に変更して取り込みをお願いいたします。
すでにUTF-8等で保存されたCSVを取り込める形式に変換するには以下の手順をお試しください。

■Windowsの場合
１．CSVファイルを「メモ帳」で開きます。
２．[名前を付けて保存]を選択し、保存ダイアログ下部の「文字コード」を「ANSI」にして保存します。

■Macの場合
１．CSVファイルを「テキストエディット」で開きます。
２．[ファイル]→[複製]を選択し複製します。
３．[ファイル]→[保存]を選択し、ファイル名の拡張子を「.csv」にして
　　テキストのエンコーディングを「Shift JIS」に変更し保存します。

※1 ExcelにてCSVファイルを書き出す場合は、保存形式の選択で[CSV UTF-8]ではなく[CSV]を選択してください。

画面上部にあります[ヘルプ]→[マニュアル]をクリックすることでオンラインマニュアルページへアクセスいたします。

筆結びver1.3.0より複数住所録の登録が可能となりましたので、用途に合わせて住所録を作成してお使いいただけます。
スタート画面左側の「住所録選択」ウィンドウ内にて住所録の追加や削除、使用する住所録の切り替えを行います。

宛名面のフォントやサイズの調整は、宛名印刷画面左側の[レイアウト設定]ボタンから行います。
こちらで基本となる設定を行い、その後各宛名の印刷プレビューを確認し、宛名ごとにサイズや位置の調整を行ってください。

別CSVファイルに分かれている場合は、スタート画面にてグループごとに住所録を作成し取り込みを行っていただく形になります。

カテゴリ毎に印刷するには、宛名リスト上部の「カテゴリ」項目をクリックして、カテゴリ毎にソートを行い、そちらの状態で左側のチェックボックスにチェックを入れて印刷を行ってください。 カテゴリ毎の一括チェックに関しては、今後のアップデートで対応予定です。

筆結びではパソコンにインストールされているフォントを使用する形となっておりますので、追加したいフォントをパソコンに追加した上で筆結びを起動しご使用ください。

パソコンにディスクドライブがついていない方向けのダウンロードページは以下になります。
https://atsumal.jp/dl/fdm/nodisc/

筆結びは「AdobeAIR」のような別ブログラムは必要としないため、問題なく使用いただけます。

はい、最新版macOS Catalina（10.15）に対応しております。

はい、差出人は複数登録可能で、宛名ごとに差出人の切り替えて設定することができます。

敬称はお好きなものを設定可能なため、どちらでも印刷できます。